Všeobecné obchodní podmínky

Nákup vstupenek:

• Vstupenky na kulturní akce, kurzy a setkání Společenského a kulturního střediska „Střelnice“ (dále jen KaSS) je možno zakoupit na recepci KaSS – platba v hotovosti nebo kartou, nebo online prostřednictvím stránek https://www.kassct.cz/.
• Vstupenky na filmové projekce kina Central je možno zakoupit ode dne zahájení předprodeje osobně na pokladně kina – platba pouze v hotovosti, nebo on-line prostřednictvím stránek http://www.kinotesin.cz/.
• U pronájmů a akcí třetích stran, záleží na rozhodnutí organizátora dané akce.

Online prodej přes portál Ticketware:

• Online prodej vstupenek na internetových stránkách končí 1 hodinu před zahájením projekce nebo představení. Po této době je vstupenky stále možno zakoupit na pokladně.

• Maximální počet zakoupených vstupenek na jednu osobu je 10 ks, pokud není určeno jinak. Hromadné objednávky jsou přijímány na základě písemného požadavku.

• Při nákupu vstupenek on-line, prosíme o okamžitou kontrolu, zda jste do e-mailu zakoupené vstupenky s čárovým kódem obdrželi. Z toho důvodu je třeba řádně zkontrolovat, zda máte správně zadanou emailovou adresu! Na reklamace neobdržení emailu se vstupenkami bude brán zřetel maximálně do 3 dnů od koupě. Po této lhůtě již nelze reklamaci uplatnit.

Reklamace a storno:

• Koupě vstupenky je závazná. Vyhrazujeme si právo platby za vstupenky vracet pouze v případě zrušení, či změny doby konání akce. (Dle ustanovení § 1837 písm. j občanského zákoníku nemá zákazník právo od smlouvy odstoupit, neboť se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění je poskytováno v určeném termínu a době.)
• Znehodnocená, dodatečně upravená nebo nečitelná vstupenka je neplatná.
• Reklamace vstupenek, není možno z žádných důvodů provádět po začátku akce.

Slevy na vstupném:

• Dle vyhlášky MPSV č. 182/1991 Sb., kterou se provádí zákon o sociálním zabezpečení v platném znění, mohou být poskytovány držitelům průkazů ZTP slevy poloviny vstupného a u držitelů ZTP/P se poskytuje sleva poloviny vstupného i jejich průvodci. Pořadatel si zároveň vyhrazuje právo omezit počet ZTP slev na jedno představení.
• Při nákupu vstupenek je nutné řádně prokázat platný nárok na poskytnutou slevu z plné ceny vstupenky.

Koncové ujednání:

• V případě zrušení akce pořadatel oznámí náhradní termín nebo způsob vrácení vstupného.
• Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu programu.